Strategii pentru IMM-uri în era Social Business

Trăim în era Social Media. Vrem nu vrem, suntem obligaţi să folosim platforme Social Media, dacă audienţele noastre o fac. Dacă companiile mari, de genul Coca Cola sau Ford au înţeles că se pot folosi de aceste imense baze de date gratuite, de ce nu ar putea să o facă şi IMM-urile. Nu mă înţelegeţi greşit, nu spun să vă faceţi conturi pe absolut toate platformele! Găsiţi-le pe acelea care sunt cel mai uzuale audienţelor Dvs. În anul 2012 se estima că aproximativ 10% din budgetul de marketing era alocat către Social Media, iar în 2016 se estimează că acesta va ajunge undeva la 16%. Puţin, nu?

Ca simplu consumator, intru şi eu pe diverse site-uri. Însă nu pot înţelege, de ce majoritatea companiilor nu a ales să-şi optimizeze site-urile pentru device-urile mobile. Pentru că, da J şi eu folosesc mai nou mai mult smartphone-ul să navighez pe net, iar laptopul nu mai este considerat demult un mobile device.

Poate şi Dvs. v-aţi simţit uşor enervaţi atunci când aţi încercat să găsiţi mai multe informaţii despre un produs sau o campanie anume şi nu aşi găsit nimic pe Facebook, spre exemplu. Una din strategiile ignorate de multe companii este aceea de a fi prezente acolo, unde clienţii/audienţele lor „se strâng”. S-au schimbat vremurile, nu mai stau fetele la şezătoare să discute despre năframe şi pieptare, ci dau share la poze pe wall-urile prietenelor pe Facebook, Google+ sau Twitter.

Ceea ce am mai observat, este că multe companii internaţionale postează informaţii pe site-urile lor din România, au chiar campanii promoţionale, discount-uri etc. care nu sunt accesibile în România, din păcate? De aceea mi se pare foarte important, ca firmele cu business-uri internaţionale să dea share la locaţii.

Foarte importante mi se par şi aplicaţiile disponibile în App Store sau Google Play. În acest sens companiile de taximetre au înţeles că trăim în era Social Business şi, că anumiţi clienţi preferă să-şi cheme un taxi prin acea aplicaţie, fără să fie nevoiţi să aştepte şi să îndure minute interminabile de bolborosit ale operatoarelor.

Bineînţeles nu trebuie să uităm, că audienţele noastre sunt interconectate şi prezente pe mai multe platforme Social Media. Şi dacă nu sunt, le putem interconecta noi! De ce? Pentru că mai nou poţi să te conectezi pe diverse platforme prin Facebook, ori Tweeter.

În final aş mai puncta necesitatea de a depăşi aşteptările audienţelor. „Fanii” ne caută şi comunică prin Social Media ca indivizi, nu din postura de clienţi şi orice firmă, fie ea IMM, ori colos trebuie să ţină seamă de acest aspect. De aceea este foarte important, ca „fanii” noştri să aibă parte de experienţe frumoase, plăcute, pozitive pe canalele noastre de Social Media.

Sursa imaginii: tiptoptens

Un stil de viaţă… alb

Aşa cum a anunţat şi Sabina, Timişoara sau mai bine zis tinerii timişoreni cu vârsta cuprinsă între 14-29 ani au fost invitaţi să-şi schimbe stilul de viaţǎ şi să-l facă mai… alb. Eu recunosc, nu am, fost de loc harnică şi nu m-am informat înainte unde voi merge. Dar! atunci când am primit invitaţia (cam cu o oră înainte de „concert”) am fost foarte curioasă să văd despre ce este vorba. Am primit informaţii de la un cunoscut, că va fi o prezentare de MLM şi niciodată nu mi-am închipuit că va fi vorba despre un combo de MLM-uri, dacă e aşa cum se spune. Oricum am fost foarte impresionată să aud, că s-au împărţit aproximativ 4000 de invitaţii gratuite. Este ceva, nu? Şi organizatorii, e clar, că s-au inspirat din succesul prezentărilor de acest gen din State şi au încercat să intre pe piaţă agresiv. Nu se ştiu de unde au avut acest capital, cel puţin nu avem o declaraţie oficială în acest sens, site-ul lor oficial www.whitevision.com ne îndrumă către pagina de Facebook sau Twitter şi cam atât. Aşa cum am spus, nu ştiu foarte multe despre organizatori, am citit articolele de pe alte bloguri şi comentariile legate de persoanele acestora, dar sincer pe mine m-a interesat să urmăresc organizarea evenimentului în sine, care a avut succes. A atras atenţia publicului-ţintă şi l-a făcut curios. Prezentarea nu a fost plictisitoare, nu a durat 2 ore şi a fost exact ceea ce se vroia să fie, adică un teaser. A da, în ceea ce priveşte alegerea performerilor, a fost cea mai bună opțiune posibilă! Simley este un cântăreț, care se bucură de un real succes în rândul publicului-ţintă şi este foarte intens mediatizat datorită formatelor TV la care este co-prezentator sau jurat şi DJ Optick este foarte cunoscut tinerilor. Ce să mai, dacă şi un rocker veritabil cu plete şi cu tricou cu Metallica şi-a fluturat energic pletele, când trupa lui Simley a început cu nişte acorduri mai rock… :p Şi ca să încheiem, cei de la whitevision şi-au atins scopul cu acest concert, au internalizat chiar şi semnul lor de recunoaştere – seamănă cu semnul victoriei, numai degetele trebuie înclinate puţin şi organizatorii au atras, bineînţeles, atenţia. Ce va urma, nu ştiu, o să aflăm după 15 mai, când e prezentarea oficială a conceptului.

Aşa a arătat afişul:

sursa imaginii:
oradetimiş

Campanie promoţională cu rost de lapte

Eu sunt fană declarată iaurt, lapte etc., pe scurt produse lactate 🙂. Şi, ca marea consumatoare de lactate, cam ştiu tot ce mişcă pe piaţa respectivă. Acum ceva timp mi-a atras atenţia iaurtul Napolact (îl consumasem şi înainte) pentru că are un concurs. Concursul se numeşte „Descoperă Ardealul” şi, pe pagina lor de Internet, chiar eşti purtat prin 20 de aşezări ardeleneşti. Lăsând la o parte „pasiunea” mea vădită pentru lactate 🙂, cei de la Napolact au reuşit să mă surprindă chiar foarte frumos cu această campanie promoţională pe care o au în social media. Au postări regulate pe Facebook şi chiar şi-au luat „misiunea socială” de a prezenta locurile, obiceiurile şi tradiţiile din Ardeal. Este un exemplu foarte bun de „AŞA DA!”. Sunt curioasă în continuare să văd dacă voi primi premiul garantat :)

Sursa imaginii: revistaevenimentelor

Cine n-are Google Chrome, să-şi ia!

Recent am descoperit şi eu minunățiile de aplicații oferite prin browserul Google Chrome. De ce sunt relevante, pe lângă faptul că poţi găsi de la jocuri, până la reţete culinare? Sunt relevante pentru cineva care are o companie şi/sau oferă servicii de Relaţii Publice după cum veţi putea vedea. În primul rând aplicaţiile prin browser se vor dezvolta foarte rapid şi ponderea lor, ca prezenţă în online, va creşte exponenţial. În al doilea rând – acesta reprezintă cu adevărat punctul de interes, utilizatorii şi deci, bineînţeles, şi clienţii îşi vor putea optimiza aplicațiile pe care le utilizează prin browser. Spre exemplu, dacă ştiţi că audienţele dumneavoastră „consumă” ştiri oferite prin RSS-ul de Google Reader – aplicaţie, care poate fi uşor instalată prin browser, puteţi să furnizaţi anumite mesaje prin browser. Bineînţeles, un mod foarte convenabil de a difuza un mesaj este prin reclame. Şi unde se pot plasa reclamele mai bine decât pe site-urile celor mai populare jocuri! Deci, cum spuneam : „Cine n-are Google Chrome, să-şi ia”, ca să poată să vadă cam ce urmăresc şi audienţele sale şi să ştie unde să fie prezenţi în online, în afară de site-urile de social media gen Facebook, Twitter, LinkedIn etc.!

sursa imaginii: appstorm

MMM- sau erau doar 2 de M? :)

Poate v-aţi întrebat (eu am făcut-o) de unde vine numele bomboanelor M & M’ s? M & M’ s reprezintă iniţialele din numele celor doi fondatori – F.E. Mars şi B. Murrie. Iniţial, bomboanele au fost destinate în pentru soldaţilor care se întorceau acasă (USA) din război (1941). Cei doi fondatori au speculat momentul, deoarece soldaţii americani erau dependenţi de ciocolată şi, la acea dată, ciocolata era inclusă în raţia soldaţilor🙂. Sloganul bomboanelor „Melts in your mouth, not in your hands” (Se topesc în gură, nu în mâini) a fost instituţionalizat de-abia în 1954, dar a rămas neschimbat de-a lungul mai multor decade. Celebrul „M” a devenit trademark tot în 1954. La început a avut culoarea neagră, ca apoi să fie schimbată în ceea ce este astăzi, adică în alb. Dacă v-am făcu măcar puţin curioşi de istoria lungă a bomboanelor de ciocolată, vă sugerez să vizitaţi site-ul celor de la M & M’ s unde chiar veţi veţi putea citi istoria completă şi veţi descoperi până şi reţete cu M & M’ s 🙂. Fără alte adăugări, din punctul meu de vedere reprezintă o reţetă bună pentru un business de succes pentru perioada în care trăim.

Sursa imaginii : J-walk blog

Sursa imaginii: Today I found out

Câinii vor “mărşălui” la Super Bowl

După reclama cu băieţelul care se îmbracă în Darth Vader pentru Volkwagen, compania germană continuă să-l omagieze pe cel care a rostit celebra replică „Luke I am your father🙂. Cei de la VW ne aduc în prim plan un alt teaser haios, care va face cu siguranţă furori la ediţia Super Bowl-ului din acest an! Spotul publicitar se numeşte „The Bark Side”- o altă analogie făcută cu o replică celebră din seriile Star Wars. În teaserul de anul acesta avem câini care latră pe tema Marşului imperial al lui Darth Vader, iar dintre toţi se diferențiază şi un alt personaj – Chewbacca. Ca să auziţi noua reclamă VW vă propun să deschideţi filmuleţul de mai jos:

sursa: youtube